Оплаквания

Отнасяме се сериозно към вашите притеснения. Моля, използвайте този формуляр, за да подадете официално оплакване, и ние ще го разгледаме и ще отговорим бързо.

Какво следва?

  • Ще потвърдим получаването на вашата жалба в рамките на 1 работен ден
  • Нашият екип ще разгледа внимателно вашата жалба
  • Ще получите подробен отговор в рамките на 15 работни дни
  • Целим справедливо и прозрачно разрешаване на всички оплаквания